- Kembali
- Itinerary & Destinasi
Istanbul, Bursa, Madinah, Mekkah
Hari ke-1(Jakarta-Istanbul)
- Meeting point di Bandara Soekarno Hatta
- Penerbangan menuju Istanbul
Hari ke-2 (Istanbul-Bursa)
- Tiba di Bandara Internasional Istanbul
- Menuju kota Bursa dengan bus
- City tour mengunjungi Mount Uludag
- Mengunjungi Grand Mosque
- Mengunjungi Green Mosque & Tomb
- Mengunjungi Silk Market & Turkish Delight Store
- Check in di hotel Bursa
Hari ke-3 (Bursa-Istanbul)
- Check out di hotel Bursa & berangkat menuju Istanbul
- City tour Istanbul mengunjungi Leather Factory Outlet
- Mengunjungi Hippodrome Square
- Mengunjungi Blue Mosque
- Mengunjungi Topkapi Palace
- Mengunjungi Hagia Sophia & Grand Bazaar
- Check in di hotel Istanbul
Hari ke-4 (Istanbul-Madinah)
- Check out di hotel Istanbul
- Bosphorus Cruise Trip
- Mengunjungi Ortakoy Village & Mosque
- Menuju Bandara untuk menuju Madinah
Hari ke-5 (Madinah)
- Tiba di Madinah & check in hotel
- Memperbanyak ibadah di Masjid Nabawi
- Ziarah Raudhah (Menyesuaikan ketersediaan Tasreh)
Hari ke-6 (Madinah-Mekkah)
- City tour Madinah mengunjungi Masjid Quba
- Mengunjungi pemakaman syuhada
- Mengunjungi Masjid Qiblatain
- Mengunjungi Jabal Uhud
- Mengunjungi Masjid Khandak
- Berbelanja di Kebun Kurma
Hari ke-7 (Madinah-Mekkah)
- Memperbanyak ibadah di Masjid Nabawi
- Perjalanan menuju Mekkah
- Mengambil miqat & melaksanakan umrah
Hari ke-8 (Mekkah)
- Memperbanyak ibadah di Masjidil Haram
Hari ke-9 (Mekkah)
- Memperbanyak ibadah di Masjidil Haram
- City tour Mekkah mengunjungi Jabal Tsur
- Mengunjungi Padang Arafah
- Mengunjungi Jabal Rahmah
- Mengunjungi Muszdhalifah
- Mengunjungi Mina
- Mengunjungi Jabal Nur
- Mengunjungi Hubaibiyah/Ji’rona untuk mengambil miqat umrah ke-2
Hari ke-10 (Mekkah)
- Memperbanyak ibadah di Masjidil Haram
Hari ke-11 (Mekkah-Jeddah-Istanbul)
- Memperbanyak ibadah di Masjidil Haram
- Check out di hotel Mekkah
- Menuju Bandara Jeddah untuk proses kepulangan
- Transit di Bandara Internasional Istanbul
Hari ke-12 (Istanbul-Jakarta)
- Melanjutkan penerbangan Istanbul-Jakarta
- Inshaallah tiba di Jakarta
- Syarat & Ketentuan
Peserta yang sudah mendaftar dengan membayar DP, maka sudah menyetujui syarat & ketentuan yang berlaku
Syarat & Ketentuan
A. Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan via admin/koordinator PT. Wisata Hati Universal wajib menyerahkan data KTP/Paspor dan pembayaran DP sebesar Rp. 3.000.000/orang.
- Apabila belum memiliki paspor boleh melampirkan KTP dan bersedia untuk segera melakukan pembuatan paspor maksimal H + 7 dari tanggal pendaftaran dengan syarat nama di KTP sama dengan Paspor. Jika sudah melakukan pembuatan paspor langsung menginfokan ke admin/koordinator PT Wisata Hati Universal.
- Apabila pelunasan tidak dilakukan sesuai dengan persyaratan tersebut di atas, maka jamaah tersebut dapat dianggap telah melakukan pembatalan dan jamaah akan dikenakan biaya pembatalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada poin pembatalan dan biaya pembatalan.
- Dengan melakukan pemesanan & transfer, jamaah menyetujui syarat & ketentuan yang berlaku.
B. Pemesanan & Pembayaran
- Ketentuan
Waktu Pembayaran*
Biaya Pembatalan*
Setelah Pendafataran
Sejumlah deposit yang sudah terbayar
H-35
80%
H-30
100%
*terhitung dari tanggal keberangkatan
**terhitung dari total biaya keberangkatan
- Ketentuan biaya pembatalan di atas dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya, khususnya pada periode tertentu atau pada jenis paket tertentu yang terkait dengan optional tour di dalam paket perjalanan sesuai dengan keputusan PT Wisata Hati Universal
- Biaya pembatalan di atas juga dapat dikenakan kepada jamaah yang atas keinginan sendiri bermaksud untuk pindah ke jenis paket perjalanan lain ataupun tanggal keberangkatan lain.
- Perubahan jadwal/ reschedule dalam kurun waktu H-35 keberangkatan dikenakan penalty sebesar Rp. 3,000,000/orang.
C. Deviasi/Perubahan Jadwal
- Deviasi/perubahan di luar jadwal perjalanan yang telah ditentukan oleh PT. Wisata Hati Universal akan menjadi tanggung jawab jamaah, antara lain tambahan biaya yang harus dibayar untuk tiket pesawat, hotel, dan tambahan biaya lainnya.
- PT. Wisata Hati Universal tidak menjamin konfirmasi atas deviasi yang diminta. Apabila sampai dengan batas waktu penerbitan tiket, status deviasi masih belum mendapat konfirmasi, maka jamaah wajib untuk mengikuti paket perjalanan sesuai dengan jadwal semula.
- Jamaah yang membatalkan keikutsertaannya karena permintaan deviasi yang tidak dapat terpenuhi akan dikenakan biaya pembatalan sesuai dengan ketentuan sebagaimana tersebut di atas.
- Apabila status deviasi yang diminta telah memperoleh konfirmasi dari pihak maskapai penerbangan, maka reservasi awal otomatis akan dibatalkan dan bila jamaah ingin mengembalikan jadwal ke tanggal semula, maka PT. Wisata Hati Universal tidak dapat menjamin untuk dapat memenuhi permintaan yang diinginkan.
D. Jasa Yang Tidak Terpakai
Jamaah tidak dapat menuntut pengembalian uang atas jasa dan fasilitas yang tidak digunakan, tetapi tidak terbatas pada hal-hal yang disebabkan oleh masalah- masalah imigrasi, bea cukai, force majeure, kebijakan-kebijakan dari negara tujuan, serta hal-hal lain yang terjadi di luar kendali PT. Wisata Hati Universal. Hal ini juga berlaku untuk tiket yang pada umumnya tidak memiliki nilai refund.
E. Harga Tour, Biaya Pembuatan Visa, Pajak Bandara, Bahan Bakar & Biava Tambahan Penerbangan
Harga tour, Biaya Pembuatan Visa, Pajak Bandara, Bahan Bakar dan Biaya Tambahan Penerbangan sewaktu-waktu dapat berubah jika terjadi perubahan nilai valuta asing USD (Dolar Amerika Serikat) atau kenaikan harga/biaya dari maskapai penerbangan dan/atau hotel dan/atau penyedia barang/jasa lainnya.
F. Tanggung Jawab
- PT. Wisata Hati Universal selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik dan bertanggung jawab selama perjalanan. Namun tanggung jawab PT Wisata Hati Universal serta Travel Consultant Fandiego hanyalah sebatas sebagai penghubung penyedia jasa transportasi dan hotel. PT. Wisata Hati Universal tidak bertanggung jawab atas kecelakaan, kehilangan barang, kelebihan bagasi, penahanan baik di bandara maupun di hotel serta gangguan keterlambatan/perubahan jadwal pesawat atau transportasi lain atau akibat dari pemogokan, force majeure, perubahan peraturan pemerintah dan hal-hal lain yang terjadi di luar kuasa PT Wisata Hati Universal.
- Biaya-biaya yang bersangkutan dengan gangguan keterlambatan/perubahan jadwal pesawat atau transportasi lain atau akibat dari pemogokan, force majeure, perubahan peraturan pemerintah dan hal-hal lain yang terjadi di luar kuasa PT. Wisata Hati Universal.
- Berkaitan dengan pengoperasian alat-alat angkutan yang dipakai selama tour dilaksanakan oleh maskapai-maskapai pengangkutan atau perorangan, yang dalam penyelenggaraan terikat oleh peraturan-peraturan negara tempat pengangkutan itu dilaksanakan, maka bila terjadi kecelakaan, pertolongan pertama harus dimintakan kepada negara tempat kecelakaan itu terjadi. Jika keadaan memaksa/tidak teratasi maka tanggal keberangkatan dapat berubah dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
- Apabila jumlah jamaah tidak mencukupi 40 (Empat Puluh) peserta maka PT. Wisata Hati Universal berhak untuk membatalkan/mengganti tanggal keberangkatan. PT. Wisata Hati Universal akan mengembalikan uang muka yang telah dibayarkan sepenuhnya apabila kelompok perjalanan yang sudah melakukan pemesanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, batal diberangkatkan.
G. Biaya Pembuatan Paspor, Visa, Pajak Ban Dara, Bea Masuk Barang Yang Dikenakan Oleh Pabean
- Biaya pembuatan paspor, visa, pajak bandara, bea masuk barang yang dikenakan oleh pabean.
- Biaya Upgrade Room (Triple/Double/Single).
- Biaya kelebihan berat bagasi.
- Pengeluaran pribadi seperti laundry, pay-tv, minibar, telepon, dan lain-lain.
H. Paspor dan Visa
- Jamaah wajib menyerahkan salinan paspor kepada PT. Wisata Hati Universal pada saat melakukan pembayaran uang muka.
- Paspor jamaah yang diserahkan kepada PT. Wisata Hati Universal, adalah paspor dengan masa berlaku sekurang-kurangnya 7 (tujuh) bulan atau lebih (sesuai dengan peraturan negara yang dikunjungi), terhitung sampai dengan peserta tiba kembali ke negara asal.
- Jamaah wajib menyerahkan paspor, dokumen persyaratan untuk pengurusan visa sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan oleh PT. Wisata Hati Universal.
- Proses pengurusan dan perolehan persetujuan visa sepenuhnya tergantung kepada ketentuan dan keputusan dari kedutaan/konsulat negara yang bersangkutan. Waktu, ketentuan dan syarat-syarat yang diminta oleh kedutaan /konsulat dapat berubah sewaktu- waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
I. Catatan Penting
- Peserta yang sudah mendaftar dengan membayar DP, maka sudah menyetujui syarat & ketentuan yang berlaku.
- Paket perjalanan umrah yg tertera adalah start Jakarta, PT Wisata Hati Universal tidak bertanggung jawab dengan reschedule tiket domestik (jika terjadi perubahan jadwal oleh Maskapai terkait).
- PT Wisata Hati Universal sewaktu-waktu dapat merubah/menyesuaikan maskapai penerbangan, jadwal penerbangan, perjalanan maupun susunan acara/kota, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Prosedur Pemesanan Paket Perjalanan
Booking dengan membayar DP-1 sebesar Rp 3.000.000,-
Prosedur Pemesanan Paket Perjalanan
- Booking dengan membayar DP-1 sebesar Rp 3.000.000,-
- Pembayaran DP-2 sebesar Rp. 2.000.000,-**
Ke Rekening
: PT WISATA HATI UNIVERSAL
BANK MANDIRI
: 67-00-88812341 (IDR) / 167-00-02108701 (USD)
BCA
: 740-1814-000 (IDR) / 740-1820-888 (USD)
- Mengirimkan Foto KTP dan Paspor
- Pelunasan H-35 sebelum keberangkatan
** Pembayaran DP ke-2 dilakukan 1 (satu) bulan setelah pembayaran DP-1 dengan catatan keberangkatan masih di atas 35 hari. Jika pendaftaran dilakukan dalam waktu H-35, maka calon jamaah sudah harus melakukan pelunasan langsung tanpa DP.
Detail Paket
Include
Exclude
Maskapai & Hotel
Include
- Tiket pesawat PP Ekonomi
- Visa Umroh
- Muthawif & TL
- Makan Fullboard
- Transportasi dan Akomodasi
- Handling dan Perlengkapan Umrah
- Persiapan keberangkatan dan Manasik
Exclude
- Biaya pembuatan Pasport
- Biaya pengiriman perlengkapan (menyesuaikan tempat tinggal)
- Biaya pengiriman Dokumen
- Biaya Upgrade Room :
- Single 10 Jt/pax, Double 4 Jt/pax, Triple : 2 Jt/pax
- Biaya pengiriman Dokumen
- Biaya lain akibat ketentuan kebijakan Pemerintah Indonesia dan/atau Arab Saudi
Maskapai & Hotel
- Bursa: Euro Park/setaraf
- Istanbul: Park Inn by Radisson A/Setaraf
- Mekkah: Nawarat Shams/setaraf
- Madinah: One Inn Hotel/setaraf